Azure 中国服务 - 了解技术支持(support)

本文有视频讲解和文字讲解两部分，内容一致。 视频讲解请参照B站视频：https://www.bilibili.com/video/av89338148/ 或在本站观看视频： 划重点： 世纪互联运营的Azure有三种支持计划： 开发人员支持计划 标准支持计划 企业级支持计划 其中开发人员支持计划等级最低。 1.凡是从https://www.azure.cn 购买的试用订阅或试用到期又另行付费为标准预付费的，都是在线服务标准协议（OSSA），享受开发人员支持计划， 开发人员支持计划最高提交B级别工单，营业时间4小时相应，只可以通过工单方式提交请求。 OSSA用户三个月内累计充值消费5万元，可申请一年的标准支持计划。 2.凡是从世纪互联签订企业购买合同（协议三年，首年最低消费15万元人民币，第二第三年可以调整最低消费额度）的都是在线服务高级协议（OSPA） …